Мантра потребителя. Произносить для защиты от навязываемых услуг

"Запрещается обуславливать приобретение товаров или услуг необходимостью приобретения других товаров и услуг, а убытки, причиненные потребителю, продавец обязан возместить в полном объеме". Такая формулировка обычно быстро приводит менеджеров, желающих "поднять" свои бонусы, в чувства... Полностью беседу с Денисом Юрьевичем Калугиным слушайте в записи эфира "Радио России". https://www.radiorus.ru/brand/65264/episode/2465639